1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de los siguientes datos:
Responsable: Diseño, Rotulación y Volúmenes Crea Imagen, S.L.
CIF: B71475586
Domicilio: C. Merkatondoa, 22, 31200 Estella (Navarra), España
Correo electrónico: info@crea-imagen.com
Sitio web: www.crea-imagen.com
2. Datos personales que se recogen
A través del sitio web se pueden recoger los siguientes datos personales:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: correo electrónico y teléfono.
Cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente a través de los formularios de contacto o comunicaciones por correo electrónico.
No se recogen datos especialmente protegidos.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:
Atender consultas, solicitudes de información o presupuestos.
Gestionar las comunicaciones comerciales y profesionales con los usuarios.
Mantener la relación comercial o contractual, en su caso.
Dar cumplimiento a las obligaciones legales aplicables.
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
El consentimiento expreso del usuario, otorgado al marcar las casillas correspondientes o enviar voluntariamente sus datos.
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales, cuando proceda.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
Mientras exista una relación comercial.
Durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales, administrativas o legales.
6. Destinatarios de los datos
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio.
En caso de utilizar proveedores externos (por ejemplo, servicios de hosting, correo electrónico o mantenimiento web), estos actuarán como encargados del tratamiento, con los correspondientes contratos de confidencialidad y tratamiento de datos.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Derecho de acceso a sus datos personales.
Derecho de rectificación de los datos inexactos.
Derecho de supresión (derecho al olvido).
Derecho de oposición al tratamiento de sus datos.
Derecho de limitación del tratamiento.
Derecho de portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, el usuario deberá enviar una solicitud expresa, junto con una copia de su DNI o documento identificativo, al correo electrónico info@crea-imagen.com.
8. Medidas de seguridad
El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración y acceso no autorizado.
9. Reclamaciones ante la autoridad de control
Si el usuario considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web: www.aepd.es.
10. Cambios en la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página